КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ
Повна офіційна назва: Рівненська філія ТОВ “Газорозподільні мережі України”
Скорочене офіційне найменування: Рівненська філія “Газмережі”
АВАРІЙНО-ДИСПЕТЧЕРСЬКА СЛУЖБА: 104 (цілодобово)
КОЛ – ЦЕНТР: 0 800 303 104
Наші фахівці надають консультації з питань розподілу газу. У разі потреби Ви можете дізнатись у них також адресу найближчого Центру обслуговування клієнтів.
🕛Графік роботи кол-центру:
☑️ понеділок – п’ятниця: з 8:00 до 17:00
☑️ субота – неділя: з 9:00 до 18:00
Звертаємо увагу: під час повітряної тривоги наші колеги не зможуть прийняти Ваш дзвінок, а фахівці Центрів обслуговування проконсультувати з метою дотримання безпекових вимог. Перепрошуємо за незручність і дякуємо за розуміння. Бережіть себе!
🕛 Графік прийому споживачів у центрах обслуговування клієнтів:
• м. Рівне;
• с-ще Клевань;
• м. Сарни;
• м. Костопіль;
• м. Березне;
• м. Дубно;
• м. Здолбунів;
• м. Острог;
• с-ще Гоща.
☑️ понеділок – п’ятниця: з 08.00 до 17.00, без обідньої перерви.
☑️субота-неділя: вихідні.
🕛 Графік роботи точок прийому споживачів:
• с-ще Демидівка (обідня перерва 12:00 -13:00)
• с-ще Млинів (обідня перерва 12:00 -13:00)
• м. Корець (обідня перерва 12:00 -13:00)
• с-ще Рокитне (обідня перерва 12:00 -13:00)
• м. Радивилів (обідня перерва 13:00-14:00).
☑️ понеділок – п’ятниця: з 08.00 до 17.00
☑️субота-неділя: вихідні.
Якщо у Вас виникли питання, телефонуйте до Кол-центру за номером: 0 800 303 104. Дзвінки з усіх мобільних операторів – безкоштовні.
Звертаємо увагу: під час повітряної тривоги наші колеги не зможуть прийняти Ваш дзвінок, а фахівці Центрів обслуговування проконсультувати з метою дотримання безпекових вимог. Бережіть себе!
ЕЛЕКТРОННА АДРЕСА ДЛЯ ЗВЕРНЕНЬ КЛІЄНТІВ: [email protected]
ЕЛЕКТРОННА АДРЕСА ДЛЯ ОФІЦІЙНИХ ЗАПИТІВ (листування з органами влади, підприємствами, організаціями, адвокатські запити тощо)
ЛІНІЯ ДОВІРИ ДЛЯ ПРАЦІВНИКІВ ТА КЛІЄНТІВ КОМПАНІЇ
☑️ Телефон: 0 800 357 291
🕛Графік прийому дзвінків:
☑️ понеділок – п’ятниця: з 9:00 до 18:00
☑️Портал для створення звернень
🔴Звертаємо увагу: якщо Вам відомо про конфлікт інтересів, випадки корупції, зловживання службовим становищем, мобінг чи дискримінацію або будь-які інші порушення у сфері етики чи комплаєнсу, повідомте нам про ці випадки на Лінію довіри.